中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)定義2019年為物業(yè)行業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，為響應(yīng)中物協(xié)號(hào)召，確保各項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量再升級(jí)。近期，卓達(dá)物業(yè)在總部三樓會(huì)議室召開了“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)  品質(zhì)再塑”為主題的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)升級(jí)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。

卓達(dá)物業(yè)副總經(jīng)理郭秀清、品質(zhì)培訓(xùn)部經(jīng)理高晉濤、萬達(dá)寫字樓、萬達(dá)住宅、書香園三期、太陽城希望之州、省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院的項(xiàng)目經(jīng)理、各部門主管共計(jì)50人參加本次會(huì)議。
   會(huì)上，郭秀清就卓達(dá)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書升級(jí)做培訓(xùn)和動(dòng)員，且將物業(yè)行業(yè)如何實(shí)行品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化的必要性和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)升級(jí)的重要意義，如何提高卓達(dá)物業(yè)全員標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，如何結(jié)合實(shí)際情況做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)修訂、貫徹與落實(shí)，更好的將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念融入到卓達(dá)物業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行了部署。

高晉濤就ISO9001:2015質(zhì)量管理體系基本原理、七項(xiàng)原則和定義等方面進(jìn)行了細(xì)致講解，同時(shí)對(duì)卓達(dá)物業(yè)三標(biāo)一體化管理體系文件四個(gè)層次及相互關(guān)系做了深入剖析，使與會(huì)人員對(duì)公司質(zhì)量管理體系升級(jí)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)卓達(dá)物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，要求品質(zhì)培訓(xùn)部所有人員會(huì)分組到項(xiàng)目上開展標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

會(huì)后，各參會(huì)項(xiàng)目按會(huì)議要求成立了本項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)小組，紛紛表示將在工作中把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落到實(shí)處，讓貫標(biāo)工作常態(tài)化，現(xiàn)場品質(zhì)管理“傻瓜化”，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的融入升級(jí)提高卓達(dá)物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)的專業(yè)水平，使卓達(dá)物業(yè)品質(zhì)管控全覆蓋、一線操作可復(fù)制，助力服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，品質(zhì)再塑。卓達(dá)物業(yè)始終致力于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2019年作為物業(yè)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，卓達(dá)物業(yè)將再接再厲，堅(jiān)守初心，為創(chuàng)建安心、舒心、美好的生活環(huán)境，全面提高物業(yè)服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)而努力。