為全面提升卓達(dá)物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)，夯實基礎(chǔ)服務(wù)，結(jié)合石家莊市創(chuàng)建文明城市活動，卓達(dá)物業(yè)7月14日召開2017“品質(zhì)提升月”活動動員會，各物業(yè)處經(jīng)理共60余人參加了會議。會議提出 “大干五十天 品質(zhì)煥新顏”的口號?？偨?jīng)理徐青山作動員，要求各物業(yè)處以此為起點，把社區(qū)長期積累和存在的死角和服務(wù)過程中的瑕疵，進(jìn)行一次徹底清理。總公司各級管理人員要分片包干到現(xiàn)場，既要指導(dǎo)，又要實干，拿出三伏天的熱情，流幾身熱汗，讓我們的服務(wù)品質(zhì)再上一個臺階。

據(jù)了解這次品質(zhì)提升計劃有十個重點，其中包括員工形象、儀容儀表、在崗狀態(tài)，園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)備間標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)識標(biāo)牌管理、消防安全管理、突發(fā)事件應(yīng)急處置能力等。計劃要求按照動員、自查、指導(dǎo)、總結(jié)提升四個階段進(jìn)行；并通過業(yè)主座談會，調(diào)查問卷等形式進(jìn)行考評，最終對住宅類項目和商務(wù)辦公項目評出前三名和后三名進(jìn)行獎罰。

會議指出，卓達(dá)物業(yè)近幾年項目拓展勢頭仍然強勁，一大批新項目正在成為我們的服務(wù)亮點，其中石家莊地鐵項目的成功運行，標(biāo)志著卓達(dá)物業(yè)，涉足大型公共領(lǐng)域的服務(wù)能力已經(jīng)具備，卓達(dá)物業(yè)的品牌形象已經(jīng)深入人心。但是，我們在拓展項目過程中，不能忘記我們的看家本領(lǐng)，必須苦練內(nèi)功，加強在管項目的基礎(chǔ)服務(wù)。進(jìn)入7月份，石家莊天氣持續(xù)高溫，廣大一線員工，戰(zhàn)高溫、抗暑熱，受到廣大業(yè)主的尊敬。這次品質(zhì)提升要求管理人員要到一線，查漏補缺，幫助項目解決問題，按照服務(wù)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化指引提高工作效率。

上半年，卓達(dá)物業(yè)在創(chuàng)建文明城市行動中，引領(lǐng)文明，傳播文明，踐行文明，傳承文明，全面提升小區(qū)服務(wù)質(zhì)量和居民幸福指數(shù)卓有成效。此次“品質(zhì)提升月”活動，是創(chuàng)城活動中的又一重大舉措，必將使卓達(dá)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，社區(qū)面貌發(fā)生一個重大改變。