石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設局

關(guān)于爭創(chuàng)2016年度物業(yè)管理優(yōu)秀項目的

通    知

各縣（市）、區(qū)物業(yè)主管部門，各物業(yè)服務企業(yè)：

為落實城市建設管理會議精神，實現(xiàn)物業(yè)服務規(guī)范化和標準化，培育我市物業(yè)管理優(yōu)秀項目，全面提升我市物業(yè)服務水平。現(xiàn)結(jié)合我市實際，將爭創(chuàng)物業(yè)管理優(yōu)秀項目的有關(guān)事項通知如下：

一、申報項目類別及條件

（一）省優(yōu)項目

住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積應在5萬平方米以上，別墅區(qū)建筑面積2萬平方米以上，大廈建筑面積2萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上，入住率或使用率達80％以上。取得“石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）”稱號一年以上。符合《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）標準及評分細則》，且自評分值在90分以上。

（二）市優(yōu)項目

     住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積5萬平方米以上；別墅區(qū)建筑面積2萬平方米以上；大廈建筑面積1.5萬平方米以上，且非住宅建筑面積占60％以上，入住率或使用率達75％以上。 符合《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）標準及評分細則》，且自評分值在85分以上。

 二、申請創(chuàng)優(yōu)基本條件

（一）符合城市規(guī)劃建設要求，是獨立的物業(yè)管理區(qū)域，配套設施齊全，物業(yè)管理交接手續(xù)完善；

（二）自業(yè)主辦理入住手續(xù)起，實施規(guī)范物業(yè)管理滿1年；

（三）物業(yè)服務企業(yè)各項規(guī)章制度健全完善；

（四）物業(yè)管理企業(yè)無重大責任事故；

（五）項目通過竣工和消防驗收；

（六）未發(fā)生經(jīng)主管部門確認屬實的有關(guān)收費、服務質(zhì)量等方面的重大投訴。

三、工作安排

（一）自查自檢

創(chuàng)優(yōu)企業(yè)按照創(chuàng)優(yōu)項目報送的創(chuàng)優(yōu)方案，依據(jù)物業(yè)管理項目創(chuàng)優(yōu)達標標準和評分細則，逐條逐項進行自查自糾和整改完善，必要時作好記錄，留存影像和紙質(zhì)檔案。

（二）提交材料

1、申報省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的物業(yè)服務企業(yè)，請于4月15日之前到市住房和城鄉(xiāng)建設局報名并提交申報材料。

申報市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的物業(yè)服務企業(yè)，請于4月1日之前到轄區(qū)物業(yè)行政主管部門報名并提交申報材料，4月15日之前轄區(qū)物業(yè)行政主管部門將企業(yè)和項目名單報送市住房和城鄉(xiāng)建設局。

2、物業(yè)管理項目創(chuàng)優(yōu)達標申報材料主要包括以下內(nèi)容：

（1）河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）申報表；

（2）石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）申報表；

（3）全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）標準及評分細則；

（4）物業(yè)服務合同（復印件，加蓋單位公章）；

（5）達標創(chuàng)優(yōu)實施方案。

申報材料按1至4順序，A4格式裝訂。要求字跡清楚，頁面整潔，格式統(tǒng)一，一式兩份，市、區(qū)各主管部門各留一份。（附件可根據(jù)申報項目類別從市住房和城鄉(xiāng)建設局網(wǎng)站和石家莊市物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站下載。）其中，爭創(chuàng)省優(yōu)項目的，省、市主管部門各留一份。

（三）優(yōu)秀項目觀摩學習

5月份組織創(chuàng)優(yōu)企業(yè)和項目負責人到優(yōu)秀項目觀摩學習，交流創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗。具體觀摩學習時間另行通知。

四、預檢預評及考評驗收

1、申報市優(yōu)項目的，各縣（市）、區(qū)物業(yè)主管部門于2016年9月底前完成預檢預評，對通過預檢預評的項目出具初評意見并加蓋公章后報送市住建局；市住建局負責組織對通過預檢的申報項目進行考評驗收，具體考評時間另行通知。

2、申報省優(yōu)項目的，市住建局在2016年9月底前完成項目預檢預評，通過預檢預評的項目報送至省住建廳。省住建廳具體考評時間安排另行通知。

五、項目復驗

2012年度取得省優(yōu)、市優(yōu)項目的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）項目，將于5月--8月份進行復檢。對達到標準的保留榮譽稱號；達不到標準、管理水平下降、業(yè)主不滿意的項目責令相關(guān)企業(yè)限期整改，整改后仍達不到標準的，省優(yōu)項目將建議省住房和城鄉(xiāng)建設廳予以摘牌，市優(yōu)項目由市住房和城鄉(xiāng)建設局予以摘牌。

 六、工作要求

(一) 各單位要認真組織，做好項目申報和預檢預評工作，凡不符合項目申報條件的一律不予申報，各縣(市)區(qū)在進行考評驗收時，在質(zhì)量和數(shù)量上都應從嚴掌握，使評選出的物業(yè)管理項目真正體現(xiàn)先進性和示范性。

（二）參評專家要公平、公正予以考評打分，實事求是，嚴禁吃拿卡要，嚴禁打人情分、關(guān)系分，否則，將取消專家資格，計入專家信用檔案。

（三）獲得優(yōu)秀物業(yè)管理項目稱號的將計入企業(yè)信用檔案，物業(yè)服務企業(yè)在年度物業(yè)工作評優(yōu)中優(yōu)先考慮。

（四）項目評分根據(jù)建設部《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有關(guān)考評驗收工作的通知》（建住房物〔2000〕008號）進行。

石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設局

2016年3月3日

附件：評分細則及申報表下載鏈接地址

（http://www.sjzfgj.gov.cn/html/zwgk/tzgg/20160307/2025.html）