
徐青山應(yīng)邀到山東授課
11月20日-29日,在山東濟(jì)南召開的“現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)高級管理人員培訓(xùn)班”特邀卓達(dá)物業(yè)總經(jīng)理徐青山授課。徐青山圍繞物業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、社區(qū)養(yǎng)老等話題,介紹了卓達(dá)物業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)模和企業(yè)的發(fā)展情況。本次培訓(xùn)班是山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的一次高規(guī)格物業(yè)行業(yè)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的有全省20個(gè)城市和地區(qū)的住建部門、房管局及物業(yè)行業(yè)企業(yè)人員。
徐青山通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)和實(shí)例講解了卓達(dá)物業(yè)創(chuàng)建20年來,秉承“追求卓越,德達(dá)天下”的企業(yè)理念,以“社區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營商”為品牌定位,以“文化社區(qū)、精神家園”為社區(qū)建設(shè)目標(biāo),以“追求業(yè)主滿意,締造品質(zhì)生活”為服務(wù)宗旨的發(fā)展歷程;介紹了在行業(yè)中率先總結(jié)并推行的六種管理模式:即“3+6+5”社區(qū)文化模式、“精細(xì)+驚喜”服務(wù)質(zhì)量模式、 “愛心+技能”隊(duì)伍建設(shè)模式、“橫向+縱向”業(yè)務(wù)拓展模式、“三位一體”共建和諧社區(qū)模式和“充滿人文關(guān)愛的社區(qū)養(yǎng)老”服務(wù)模式。
徐青山說,著力經(jīng)營物業(yè)品牌效益,不為眼前的利益困擾,立足于做大做強(qiáng)物業(yè)品牌,是卓達(dá)物業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,提升服務(wù)品質(zhì)的發(fā)展方向和目標(biāo)。通過我們的實(shí)踐,為行業(yè)提供了可借鑒的發(fā)展模式。
據(jù)了解卓達(dá)物業(yè)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程中,面對行業(yè)競爭,全面整合社區(qū)資源,夯實(shí)基礎(chǔ),瞄準(zhǔn)商管寫字樓和商業(yè)綜合體,以及政府機(jī)關(guān)辦公樓、后勤服務(wù)場所的物業(yè)管理的巨大空間,面向全國拓展物業(yè)管理市場。2014年先后接管了石家莊萬達(dá)廣場、太原萬達(dá)廣場、中國移動(dòng)河北省分公司、橋西區(qū)檢察院、河北省總工會(huì)、河北省郵政大樓、石家莊飛機(jī)場(部分標(biāo)段)等物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,管理面積增加近550萬平方米。2014年,公司引入ERP和網(wǎng)絡(luò)化管理,全面打造智慧社區(qū),為提升傳統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新管理模式,拓展服務(wù)渠道,進(jìn)行不懈探索。2013年被中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)評為“全國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)第13名”,河北省第一名。2014年10月獲“2014年河北名片”,同年10月,總經(jīng)理徐青山當(dāng)選為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長,卓達(dá)物業(yè)同時(shí)晉級為副會(huì)長級會(huì)員單位。