
武漢市物協(xié)攜30多家企業(yè)參觀卓達(dá)物業(yè)社區(qū)養(yǎng)老
本報(bào)訊(馮玉海)2015年元旦剛過,卓達(dá)物業(yè)迎來了第一批客人。1月23日上午,武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長顧玉蘭,率領(lǐng)武漢市30多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)到訪,參觀了卓達(dá)星辰花園、太陽城等社區(qū),就物業(yè)服務(wù)如何與社區(qū)居家養(yǎng)老相結(jié)合等話題,進(jìn)行了深入探討。副總經(jīng)理李建恒陪同40多位客人參觀,并向客人介紹了卓達(dá)物業(yè)的全齡化社區(qū)養(yǎng)老模式。
李建恒首先陪同客人參觀了卓達(dá)星辰花園的老年大學(xué)、樂齡餐廳、休閑氧吧等養(yǎng)老配套設(shè)施。在星辰花園老年大學(xué),客人看到學(xué)員們心靈手巧地用絲網(wǎng)制作的各種栩栩如生的花鳥,贊不絕口,李建恒在現(xiàn)場講解了卓達(dá)物業(yè)在開辦老年大學(xué)過程中的體會(huì),他說,老年大學(xué)教師來自社區(qū)和周邊院校,學(xué)員都是65歲以上的社區(qū)住戶,這里充分實(shí)現(xiàn)了 “老有所學(xué),老有所樂。”在社區(qū)樂齡養(yǎng)生餐廳,客人們對菜譜很感興趣,對住戶的就餐情況進(jìn)行了詳細(xì)詢問。
來到物業(yè)客服中心,客服人員為來訪同行演示了“一鍵彈屏”的社養(yǎng)信息系統(tǒng),客人看到,業(yè)主在家只要按動(dòng)一個(gè)電話鍵,客服中心立刻就能看到該業(yè)主是誰,及家庭狀況、身體狀況等,接通電話的同時(shí),快速準(zhǔn)確響應(yīng)業(yè)主的各類需求。物業(yè)經(jīng)理戎士慧介紹,星辰花園正在加大整合社區(qū)內(nèi)外各種資源,升級信息化管理,為長者提供更多更好的服務(wù)。
在綜合樓多功能廳,李建恒詳細(xì)介紹了卓達(dá)全齡化養(yǎng)老模式的發(fā)展緣由,具體做法和實(shí)踐成果。卓達(dá)物業(yè)的社區(qū)養(yǎng)老是依托房地產(chǎn)的支持,從硬件到軟件,結(jié)合機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老之優(yōu)勢,為長者構(gòu)建全方位服務(wù)的新型養(yǎng)老模式,引領(lǐng)了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。每年都有大批同行及各界人士來訪交流,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)、國家老齡委及各省市民政系統(tǒng)、全國人大等國家機(jī)關(guān)部委多次蒞臨調(diào)研,2014年中國物協(xié)會(huì)長沈建忠對卓達(dá)物業(yè)的全齡化社區(qū)養(yǎng)老給予充分肯定,并指示要進(jìn)一步探索,加快完善,使社區(qū)養(yǎng)老體系成為行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)桿。
李建恒說,經(jīng)過近10年的探索,卓達(dá)物業(yè)將以專業(yè)的健康醫(yī)養(yǎng)管理與適老化服務(wù)體系建設(shè),打造了全日制、全方位、全生命周期的由“健康、養(yǎng)生、享老”軟服務(wù)和“居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)”硬體系支撐的“3+3”健康養(yǎng)生享老智慧社區(qū)模式?!耙劳锌萍寂c模式創(chuàng)新,卓達(dá)物業(yè)構(gòu)建了中國智慧健康養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范,建立了600多項(xiàng)服務(wù)措施,締造了中國親老型物業(yè)第一品牌。
與此同時(shí),伴隨卓達(dá)集團(tuán)在全國范圍內(nèi)的大布局,在北起黑龍江哈爾濱,南到海南三亞,東起山東威海、萊州、青島,西到陜西西安、甘肅張掖的40多個(gè)產(chǎn)業(yè)新城項(xiàng)目中,卓達(dá)集團(tuán)適時(shí)推出“一房頂四十房”的“分時(shí)度假、旅居享老”的新型養(yǎng)老生活方式。“只要業(yè)主擁有了卓達(dá)的一套房產(chǎn),就可以在全國布局的四十個(gè)風(fēng)景名勝處分時(shí)居住,享受卓達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。”李建恒向客人介紹了卓達(dá)物業(yè)社區(qū)養(yǎng)老模式的發(fā)展方向。
“卓達(dá)養(yǎng)老模式發(fā)展,站位高遠(yuǎn),理念先進(jìn),服務(wù)細(xì)致,很接地氣,可操作性強(qiáng),為中國物業(yè)行業(yè)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了有益嘗試?!鲍@得來訪客人一致盛贊。
下午,到訪客人來到卓達(dá)太陽城項(xiàng)目群,太陽城分公司總經(jīng)理丁鵬元陪同客人參觀了太陽城銷售中心、希望之洲、物業(yè)綜合樓、漢府等項(xiàng)目。
在銷售中心,客人聽取了銷售人員對太陽城的建設(shè)規(guī)模的介紹,太陽城位于河北省石家莊市東南區(qū)域,毗鄰京珠高速公路。規(guī)劃劃分為:大型住宅社區(qū)、太陽城國際學(xué)校、高科技農(nóng)業(yè)觀光園等七大板塊。
現(xiàn)太陽城總一期已建成200萬平方米,包含TOWNHOUSE、漢府四合院、花園洋房、高層住宅、商鋪等多種類型產(chǎn)品,2009年榮獲“聯(lián)合國人居大獎(jiǎng)”、“聯(lián)合國2009國際花園社區(qū)大獎(jiǎng)”和“河北養(yǎng)老示范基地”。客人對太陽城的建設(shè)規(guī)模嘆為觀止。
來到物業(yè)綜合樓,客人聽到歌聲嘹亮,循聲而去,一樓大廳長者朋友們正在載歌載舞,二樓大廳或下棋或看書不亦樂乎。丁鵬元介紹,太陽城的適老設(shè)施不僅僅是有多功能的娛樂場所,而是包括每一處細(xì)節(jié),從路邊的一個(gè)坡道,到廁所的一個(gè)扶手,從一個(gè)拐杖,到一副輪椅,都滲透著為長者服務(wù)的思考。
客人先是乘坐大巴繞太陽城主干道觀光,之后步行參觀了漢府,大家對太陽城的規(guī)模和建筑風(fēng)格贊不絕口。離開太陽城時(shí),武漢市物業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長顧玉蘭,拉著丁鵬元的手一再感謝:“河北人實(shí)干,卓達(dá)人真好!”