9月14日上午，物業(yè)總公司召集各物業(yè)處經(jīng)理、維修部長(zhǎng)、供熱站站長(zhǎng)召開(kāi)了冬季供暖工作動(dòng)員會(huì)，就如何做好今年供暖工作進(jìn)行部署。

      物業(yè)總公司首先肯定了各物業(yè)處去年供暖工作所取得的成績(jī)，并對(duì)存在的問(wèn)題和需要整改的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。使大家對(duì)今年供暖工作需要完善的地方和準(zhǔn)備工作中的重點(diǎn)具有清晰的認(rèn)識(shí)。要求物業(yè)處從以下幾個(gè)方面落實(shí)：

一、 提高認(rèn)識(shí)，做好采暖前準(zhǔn)備工作。

      在今冬供暖工作中，各物業(yè)處要努力做到“三抓”,即：抓認(rèn)識(shí)，物業(yè)經(jīng)理要帶領(lǐng)全體人員提高認(rèn)識(shí)，突出工作深度；抓采暖前檢查，對(duì)設(shè)備、管道等進(jìn)行全面檢查；抓整改，突出工作力度，確保供暖任務(wù)的圓滿完成。

二、加強(qiáng)人員管理，提高工作效率。

      1.加強(qiáng)維修員工及司爐工等技術(shù)人員的培訓(xùn)管理。供暖工作是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，供暖管理工作的提升，在物業(yè)企業(yè)中將起到龍頭帶動(dòng)作用。是提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化升級(jí)的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)這一問(wèn)題，物業(yè)處要制定計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)、組織交流等方法解決此項(xiàng)問(wèn)題。

      2.全體職員要立足于崗位，多提合理化建議，力爭(zhēng)今年的供暖工作上新臺(tái)階。重點(diǎn)檢查供暖后鍋爐的檢查登記、供暖合同的簽訂情況、設(shè)備及安全附件的檢查維修情況、作業(yè)人員持證上崗情況、事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案的制定情況、以及規(guī)章制度的執(zhí)行情況、鍋爐房清掃雜物和安全檢查情況，確保下個(gè)供暖季設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、做好設(shè)備管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

      1. 供暖工作準(zhǔn)備階段，要做好設(shè)備的檢修、保養(yǎng)工作，徹底排查解決設(shè)備中存在的問(wèn)題。供暖開(kāi)始后，要加強(qiáng)管理，做好節(jié)能降耗工作。

      2. 加強(qiáng)設(shè)備及設(shè)備房的管理。設(shè)備房要做到辦公環(huán)境和設(shè)備的整潔，設(shè)備標(biāo)識(shí)、走向、運(yùn)行狀態(tài)要完好，做好相應(yīng)的工作記錄，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

四、做好宣傳引導(dǎo)工作，服務(wù)業(yè)主。

      1.強(qiáng)化宣傳，引導(dǎo)業(yè)主做好配合工作。各物業(yè)處要及時(shí)張貼通知，做好供暖時(shí)間、試水時(shí)間的通知，試水期間，業(yè)主家里要留人值班。營(yíng)造氛圍，形成公司和業(yè)主凝心聚力保持節(jié)能供暖的良好局面。加大監(jiān)管力度，每個(gè)板塊、每寸土地都要有要求，都要管好。

      2.做好供暖工作是服務(wù)業(yè)主的一件大事。房管員要及時(shí)入戶走訪，結(jié)合供暖計(jì)劃，對(duì)去年供暖不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域，加強(qiáng)檢查、維修。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，各物業(yè)處要不遺余力，全力以赴抓好供暖工作。把業(yè)主的冷暖掛在心上。

      最后，主管設(shè)備的副總經(jīng)理郭士峰對(duì)供暖工作提出如下要求：今年的供暖工作，實(shí)行物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制。各物業(yè)處和供熱站要提前著手對(duì)供暖設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、檢修，確保供暖期間設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要細(xì)致、深入地保證供暖工作每個(gè)環(huán)節(jié)暢通，全面做好供暖計(jì)劃的落實(shí)。以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)保證高質(zhì)量；以誠(chéng)信態(tài)度提供高質(zhì)量的服務(wù)。