總裁在8月10日的會議上指出，卓達員工都要養(yǎng)成自我批判、反思改進的良好習(xí)慣，并要求中高層員工帶頭寫作反思文章。

     總裁指出，“中國最好的企業(yè)是80分，卓達就是20分，我們怎樣從20分的水平做到中國的90分？做到最大、最強、最好？我們就要不停地反省自己、檢討自己、改造自己、批判自己、不停地學(xué)習(xí)。這是必須條件，沒有這個就不可能。”

     總裁要求，“要一批批陸續(xù)在報紙上的刊登員工反思文章，但是首先登我本人的，先把自去年10月份我來到山東，每次檢討自己、批判自己、反省自己的話全部陸續(xù)地在報紙上登。然后要求所有的中高層寫文章，反思怎樣使自己更有價值？怎么提升自己？怎樣做才能勝任？才能跟上卓達的發(fā)展？才能貢獻于卓達？”

    總裁強調(diào)，“君子之過有如日月經(jīng)天，我們每個人從人性深處反省自己，這個人生才是成功的，你才能真正有能力。這和妄自菲薄、動搖自信完全是兩回事，只有不自信的人才總是遮著、瞞著、包著、裝著，只有懦夫才不敢批評自己。真正有能力、自信的人都是不停地改造自己。”總裁要求，“每個員工都必須寫，中高層領(lǐng)導(dǎo)要帶頭先寫。如果你不寫，不發(fā)表合格的東西，就意味著你自動離職。”

     按照總裁指示，物業(yè)總公司結(jié)合工作實際，要求物業(yè)全體員工對自己的工作崗位和自身工作情況進行反思，撰寫反思總結(jié)，并進行上報。