
社區(qū)養(yǎng)老:服務(wù)業(yè)亟待加強(qiáng)的一環(huán)
更新時(shí)間:2010-4-13 15:57:40 來源:河北經(jīng)濟(jì)日報(bào)
今年的《政府工作報(bào)告》明確提出,要堅(jiān)持面向民生,拓寬包括社區(qū)養(yǎng)老在內(nèi)的服務(wù)業(yè)發(fā)展新途徑。事實(shí)上,隨著“銀發(fā)浪潮”迎面而來,有關(guān)如何養(yǎng)老的問題已成為全社會關(guān)注的話題——
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)人員幫老人使用“一鍵通”智能電話。 卓達(dá)書香園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心家庭助理服務(wù)人員和老人一起包餃子。
提起服務(wù)業(yè),人們總是自然而然地認(rèn)為商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、研發(fā)設(shè)計(jì),對擴(kuò)大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的推動作用。隨著我國逐漸邁進(jìn)老齡化社會,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以及家政服務(wù)業(yè)同樣面臨巨大的需求,蘊(yùn)含巨大的商機(jī)。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新格局中,社區(qū)養(yǎng)老應(yīng)算是比較薄弱的一環(huán),更需要資金和政策的大力扶持。
▲現(xiàn)狀:社會養(yǎng)老服務(wù)滯后 市場需求
家住省會石拖三區(qū)的楊大爺最近身體不太好,生活起居需要人照顧。楊大爺?shù)膬鹤诱f,“又得忙工作,又得照顧父親,身心很疲憊。想把父親送到老年公寓,可轉(zhuǎn)了幾家,條件都不是太好。只得請了個(gè)家政服務(wù)員幫著照看父親。”
2008年底我省老齡人口達(dá)890萬,2009年底全省60歲以上的老年人口達(dá)到989萬,預(yù)計(jì)到“十二五”末的2015年,我省老年人口將達(dá)1100萬。“空巢”老人、高齡老人、失去自理能力老人的數(shù)量不斷增長,對社會養(yǎng)老服務(wù)需求不斷加大。
據(jù)了解,目前我省的老年公寓以“療傷型”居多,上檔次、“享受型”的非常稀缺。不僅高檔次的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)少,而且床位數(shù)缺口也較大。按照民政部每千人17張床位計(jì)算,全石家莊市應(yīng)有床位20094張,而實(shí)際全市僅有老年公寓61家,床位5559張,且普遍存在位置偏、規(guī)模小、設(shè)施差、床位少、檔次低、管理落后等問題。
據(jù)記者調(diào)查,大部分入住老年公寓的是需要護(hù)理的老人。有機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,省會90%以上老人希望居家養(yǎng)老,不到10%的老年人有入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)愿望。
▲亮點(diǎn):卓達(dá)的社區(qū)養(yǎng)老
模式探索
4月7日上午10時(shí),家住卓達(dá)書香園一區(qū)的張阿姨給社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心打了個(gè)電話,準(zhǔn)備訂份午餐。養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員將這一訂單通知給社區(qū)營養(yǎng)小餐廳,11時(shí)45分,這份包括米飯、土豆雞塊、菜花火腿、家常豆腐的套餐,就送到了張阿姨的家中。這頓午餐,張阿姨只花了10元錢,卻吃得很舒服。
卓達(dá)書香園小區(qū)目前居住有5000多戶、近2萬人,其中65歲以上的老年人占了780多人。自2007年起,卓達(dá)集團(tuán)率先在書香園小區(qū)創(chuàng)辦全齡化服務(wù)型養(yǎng)老社區(qū),可為老年人提供衣、食、住、行、健身、娛樂、醫(yī)療等全方位服務(wù),并且編成《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)手冊》,發(fā)放到社區(qū)內(nèi)每位老年人手中。
“書香園家庭助理服務(wù)人員有60多人,其中高級護(hù)理人員占20多人。”卓達(dá)書香園物業(yè)公司經(jīng)理馬東云介紹說,家庭助理服務(wù)人員的素質(zhì)要有別于一般的家政服務(wù)員,要掌握老年心理學(xué)和按摩理療的基礎(chǔ)知識,不僅從肢體上為老人解除疼痛,更要從心理上為老人排解憂煩,讓老人感到親情的溫暖。
在滿足老人物質(zhì)需要的同時(shí),滿足老人的精神需求,顯得尤為重要。為此,卓達(dá)老年大學(xué)開設(shè)了美術(shù)班、書法班,受到老年朋友的熱烈歡迎和贊譽(yù),今后卓達(dá)老年大學(xué)還將陸續(xù)開設(shè)舞蹈班、音樂班、英語班、太極拳班等。金秋書香藝術(shù)團(tuán)目前的參與人數(shù)也超過了500人。真正實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”。
目前卓達(dá)集團(tuán)開發(fā)的書香園、玫瑰園、太陽城等小區(qū)全部實(shí)行了全齡化社區(qū)養(yǎng)老模式。隨著這一模式不斷改進(jìn)、完善,不僅為本小區(qū)老年人提供專業(yè)護(hù)理、醫(yī)療救助、保姆等服務(wù),而且雅清苑、水榭花都、石門小區(qū)、大馬莊園、海天陽光園等也點(diǎn)名要卓達(dá)服務(wù)中心的護(hù)理人員上門服務(wù)。
記者觀察
推進(jìn)房地產(chǎn)、養(yǎng)老、健康等業(yè)態(tài)復(fù)合發(fā)展
從北京乘坐930路公交車,一過潮白河進(jìn)入三河市燕郊鎮(zhèn),就會看到一處由10多棟現(xiàn)代化高樓組成的嶄新園區(qū),這就是將于今年5月份正式開業(yè)的燕達(dá)國際健康城。整個(gè)項(xiàng)目總投資近80億元,涵蓋國際醫(yī)院、健康養(yǎng)護(hù)中心、醫(yī)學(xué)研究院、醫(yī)護(hù)培訓(xùn)學(xué)院和會議中心5大板塊,主要為京津高端消費(fèi)群體提供醫(yī)療、養(yǎng)老等健康服務(wù)。燕達(dá)國際健康城開創(chuàng)了集醫(yī)療和養(yǎng)老為一體的健康新模式。
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活水平的提高,人們對健康的重視程度也越來越高。健康產(chǎn)業(yè)涵蓋了健康檢查、疾病預(yù)防、醫(yī)療衛(wèi)生、營養(yǎng)保健、身體養(yǎng)護(hù)、健身娛樂、康復(fù)治療等多個(gè)領(lǐng)域,是一個(gè)有著廣闊市場空間的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前,老年人所需要社會提供的也不僅僅是一般的家庭看護(hù)、陪護(hù),而是融合了健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的新型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)存在“交集”,可以互相借力,共同發(fā)展。“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)模式將成為未來發(fā)展的趨勢。
醫(yī)療救助、康復(fù)治療是社區(qū)養(yǎng)老的重中之重。為此,卓達(dá)書香園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)醫(yī)療中心、石家莊市人民醫(yī)院進(jìn)行合作,建立了醫(yī)療救治“綠色通道”。“無病有指導(dǎo)預(yù)防,小病在社區(qū)康復(fù),大病可定向醫(yī)治,急救能快速上門,幫助能立即到位”,這種“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”的社區(qū)養(yǎng)老模式讓老年人得到了細(xì)致入微的關(guān)注與呵護(hù)。
社區(qū)養(yǎng)老是居家養(yǎng)老的有益延伸,比較符合我國現(xiàn)實(shí)的國情,理應(yīng)得到各級政府部門的大力支持。從政府方面講,應(yīng)加大對社區(qū)養(yǎng)老的資金扶持和政策扶持力度,在計(jì)劃立項(xiàng)、劃撥用地、減免稅收、優(yōu)先信貸等方面加大扶持力度。
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